POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade (20 de agosto de 2018).

A Coral Sistemas é uma plataforma online fornecida como “Software as a Service” (SaaS), por meio do site “https://www.coralsistemas.com” (site designado neste documento apenas como “Coral Sistemas”).

A Coral Sistemas é de propriedade exclusiva da Coral Soluções de Software Ltda., empresa inscrita no CNPJ sob o n. 29.470.990/0001-03, com sede na Rua Arthur João Lara E, 738 - Chapecó - SC. Todos os direitos reservados.

A Política de Privacidade em questão tem por finalidade prestar informações sobre a coleta, uso, armazenamento, proteção e direitos dos clientes em relação a seus dados corporativos (as “Informações Corporativas”) e usuários da Coral Sistemas em relação a seus dados pessoais (as “Informações Pessoais”).

O ACESSO, CADASTRO E USO DA CORAL SISTEMAS IMPLICAM NA ACEITAÇÃO TOTAL DAS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar o Construct App e Aplicativo, as seguintes Informações Pessoais poderão ser coletadas:

Informações de Cadastro. Para o uso da Coral Sistemas o usuário deverá preencher previamente um cadastro, fornecendo voluntariamente determinadas Informações Pessoais, incluindo: nome, e-mail e telefone. Assim como Informações Corporativas, incluindo: nome da empresa e CNPJ. É de inteira responsabilidade dos usuários o fornecimento de informações corretas e completas.

Informações de Acesso. A Coral Sistemas utiliza diversas tecnologias, próprias e de terceiros, que coletam automaticamente informações sobre a navegação dos usuários na Coral Sistemas. Esses dados são coletados através de tecnologias conhecidas como cookies - pequenos arquivos de informação que são armazenados no dispositivo do usuário. Essas tecnologias podem coletar informações como: dados sobre o dispositivo de acesso do usuário, como, por exemplo, o sistema operacional e browser utilizados, tipo de hardware, endereço MAC (media access control); endereço de protocolo de Internet (IP) e horário de acesso do usuário; localização do dispositivo do usuário no momento de acesso à Coral Sistemas.

Informações sobre Meios de Pagamento. Para realizar a compra do acesso à Coral Sistemas, poderá ser necessário que o usuário forneça informações sobre os meios de pagamento incluindo: número do cartão de crédito, nome do titular e data de expiração, ou dados para emissão de boleto em caso de cobranças via boleto.

2. Utilização das Informações Coletadas

As Informações Pessoais fornecidas à Coral Sistemas serão utilizadas para as seguintes finalidades:

Efetivação do pagamento e controle de usuários cadastrados. As informações de cadastro e as informações sobre meios de pagamento serão utilizadas para realizar o pagamento pelo uso da plataforma.

Métricas de acesso. O Aplicativo utiliza ferramentas próprias e de terceiros para obter estatísticas e métricas a respeito dos perfis dos usuários da Coral Sistemas e da forma como a plataforma vem sendo utilizada. Tais dados são aplicados no aprimoramento da plataforma e do conteúdo da Coral Sistemas, bem como na identificação de erros de programação que possam afetar a sua utilização;

Comunicações importantes. As Informações de cadastro podem ser utilizadas para que possamos responder a questionamentos dos usuários e enviar-lhes comunicações e alertas importantes sobre o funcionamento da Coral Sistemas.

E-mail Marketing. Caso seja expressamente autorizado pelo usuário, a Coral Sistemas poderá enviar e-mails sobre ofertas oferecidas através da plataforma ou por parceiros da Coral Sistemas.

3. Compartilhamento com terceiros

Não ocorre o compartilhamento direto das informações trocadas entre usuários. No entanto, para a execução das finalidades previstas acima, é imprescindível que certas Informações Pessoais sejam processadas através de ferramentas de tecnologia de titularidade de empresas terceiras. Essas ferramentas e empresas terceiras podem incluir:

Serviço de Hospedagem. A Coral Sistemas encontra-se hospedado em servidores de titularidade da empresa DigitalOcean, LLC. Os termos e condições do serviço de hospedagem oferecido podem ser acessados em: https://www.digitalocean.com/legal/terms/

Empresas de Processamento de Meios de Pagamento. Todos os pagamentos realizados através da Coral Sistemas são processados através de ferramentas de titularidade da empresa Wirecard Brasil S.A. Mais informações sobre os serviços oferecidos por essa empresa podem ser acessadas em https://moip.com.br

Google Analytics. Trata-se de uma ferramenta para processamento e visualização de métricas de acesso, de titularidade da Google Inc. Os termos e condições dessa ferramenta podem ser acessados em www.google.com/analytics.

Google Ads. Trata-se de uma ferramenta para personalização de anúncios de publicidade oferecidos através da Coral Sistemas. Os termos e condições dessa ferramenta podem ser acessados em www.google.com/ads.

As Informações Pessoais podem, ainda, ser compartilhadas com autoridades policiais, judiciais, administrativas ou com o Ministério Público do Brasil, em caso de ordem judicial que obrigue a Coral Sistemas a disponibilizar Informações Pessoais a essas autoridades.

4. Armazenamento de dados e segurança

Todas as Informações Pessoais estão sujeitas a práticas de segurança, que incluem medidas de proteção física e digital e buscam prevenir que terceiros não autorizados tenham acesso indevido às Informações Pessoais.

É DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO MANTER O AMBIENTE DE SEUS DISPOSITIVOS DE ACESSO SEGUROS, MEDIANTE O USO DE FERRAMENTAS PRÓPRIAS DISPONÍVEIS, TAIS COMO ANTIVÍRUS E FIREWALL, ENTRE OUTRAS, E, AINDA, UTILIZAR SOFTWARE ATUALIZADOS E EFICIENTES PARA O ACESSO À CORAL SISTEMAS. EM NENHUMA HIPÓTESE A CORAL SISTEMAS SOLICITARÁ INFORMAÇÕES RELATIVAS A SENHAS DE ACESSO. A CORAL SISTEMAS NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS FRAUDULENTAS QUE COLETEM DADOS PESSOAIS DE SEUS USUÁRIOS (PHISHING).

5. Controle das Informações Pessoais

Os usuários possuem autonomia para definir quais Informações Pessoais desejam voluntariamente compartilhar com a Coral Sistemas. Todavia, o não fornecimento de determinadas informações pode impedir que o usuário utilize determinada funcionalidade oferecida pelo site. As seguintes ferramentas estão disponíveis para que os usuários controlem a coleta e armazenamento automático de suas Informações Pessoais:

Ferramentas do Browser. Os principais browsers utilizados para acesso a web possuem opções para recusar o armazenamento de cookies e ferramentas para controle de permissões e coleta de Informações Pessoais como, por exemplo, modos de navegação privativa ou anônima.

Exclusão Definitiva. O usuário poderá, a seu critério e a qualquer momento, solicitar à Coral Soluções de Software Ltda a exclusão de suas Informações Pessoais coletadas através da Coral Sistemas. Contudo, a Coral Sistemas poderá, ainda, armazenar os dados relativos ao IP e data e hora de acesso do referido usuário pelo prazo de 1 (um) mês contados de sua coleta ou por prazo superior (caso seja solicitado por autoridade competente), conforme obrigação prevista na Lei Federal n. 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”). Após o término do referido prazo, o usuário poderá também solicitar a exclusão definitiva de quaisquer registros de IP e data e hora de acesso.

6. Mudanças nesta política de privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, à critério da Coral Soluções de Software Ltda, sempre informando previamente os usuários por meio de uma nota em destaque que será postada na Coral Sistemas. Em caso de alterações significativas ou que reduzam direitos dos usuários, a Coral Soluções de Software Ltda enviará previamente um e-mail a todos os seus usuários cadastrados, indicando a data em que a referida alteração passará a ser vigente. O usuário poderá, a seu exclusivo critério, excluir seu cadastro na Coral Sistemas caso não concorde com as alterações previstas.